Phần lớn các đơn đặt hàng sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng của bạn.
Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng tại msken.vn
Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 2.000.000 VND
Phí các tỉnh, thành phố: Phí vận chuyển 30.000 VND
Cước phí khu vực nội thành, TP.HCM: Khách hàng yêu cầu giao hàng nhanh trong vòng 02 giờ qua Grab, Ahamove,… Có thể tự túc phương tiện di chuyển hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chi phí vận chuyển khác nhau tùy theo địa điểm và thời gian trong ngày.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng bắt đầu sau khi MsKÉN xác nhận đơn hàng thành công:
- Khu vực nội thành: TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày
- Các khu vực khác: cấp huyện trở lên: Từ 3-7 ngày
Đối với các đơn hàng sau 17h30 MsKÉN sẽ xác nhận đơn hàng cho khách vào ngày làm việc tiếp theo.
Người giao hàng sẽ cố gắng giao các sản phẩm cho người nhận tối đa ba (3) lần trước khi thông báo cho cửa hàng về việc giao hàng không thành công; khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về giá vận chuyển trong lần giao hàng tiếp theo.
Điều gì xảy ra khi đặt hàng thành công trên msken.vn
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhanh chóng nhận được xác nhận đơn hàng qua e-mail. Sau khi đơn đặt hàng đã được xử lý trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, gói hàng sẽ rời kho của chúng tôi vào cùng ngày hoặc vào ngày làm việc tiếp theo. Đơn đặt hàng thông qua thanh toán trước được gửi đi vào ngày chúng tôi nhận được khoản thanh toán.
Hủy đơn hàng trước khi giao: Để hủy đơn hàng, vui lòng gọi đến hotline trong vòng hai giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Sẽ không có chi phí hủy bỏ. Một khi gói đã được vận chuyển, nó không thể được hoàn lại.
